Zpět na úvod

Obchodní podmínky

Tyto podmínky jsou návrh pro poskytování externí provozní administrativy podnikatelům pod značkou VIRTUALAS. Použijí se jen tehdy, pokud se na nich strany v nabídce nebo ve smlouvě dohodnou. Web není e-shop a odeslání formuláře smlouvu nezakládá.

1. Identifikace poskytovatele

Poskytovatelem je:

Kontaktní osoba pro jednání je Romana Žůrková, telefon +420 606 700 030, e-mail info@virtualas.cz. Kontaktní osoba není smluvní stranou.

Poskytovatel je plátce daně z přidané hodnoty.

2. Charakter poskytovaných služeb

Poskytovatel zajišťuje externí provozní administrativu v rozsahu, který si strany sjednají. Může jít například o evidenci dokumentů, podklady k zakázkám a fakturaci, kontrolu úhrad nebo hlídání otevřených záležitostí. Konkrétní činnosti vždy určuje nabídka nebo smlouva.

Poskytovatel nevede účetnictví, nezpracovává daňová přiznání a neposkytuje daňové ani právní poradenství. Nenahrazuje účetní, daňového poradce ani advokáta. Rozhodnutí, které vyžaduje odborné posouzení nebo schválení, zůstává klientovi nebo jeho odbornému poradci.

Služba je určená podnikatelům. Tyto podmínky se vztahují na smlouvy mezi podnikateli.

3. Vznik smluvního vztahu

Zpráva z formuláře, e-mail nebo telefonát je žádost o jednání. Smlouva z ní sama nevzniká. Smlouva vznikne podpisem, nebo přijetím nabídky způsobem, který nabídka určí.

Tyto podmínky platí pro danou smlouvu jen tehdy, pokud na ně nabídka nebo smlouva odkáže. V případě rozporu má přednost individuální smlouva nebo nabídka, na jejímž použití se strany dohodly.

4. Individuální vymezení rozsahu spolupráce

Nabídka nebo smlouva určí činnosti, výstupy, způsob předávání podkladů a to, zda spolupráce probíhá na dálku, osobně, nebo oběma způsoby. Co v nich není, součástí služby není.

Pilotní spolupráce může mít vlastní rozsah, cenu a dobu trvání uvedené v konkrétní nabídce nebo smlouvě. Skončením pilotu nevzniká závazek v ní pokračovat, pokud to strany výslovně nesjednají.

5. Cena, fakturace a splatnost

Cena se sjednává individuálně v nabídce nebo ve smlouvě. Tyto podmínky paušální cenu nestanoví a na webu uveřejněná není. Nabídka uvede, zda je cena s daní z přidané hodnoty, nebo bez ní.

Poskytovatel vystaví daňový doklad podle sjednaného způsobu spolupráce. Doklad obsahuje údaje, které vyžadují právní předpisy.

6. Povinnosti a součinnost klienta

Klient předává úplné a pravdivé podklady, včas sděluje změny a umožní přístup jen v rozsahu nezbytném pro sjednanou práci. Termíny v nabídce platí za předpokladu, že klient součinnost poskytne.

Pokud klient podklady nebo přístup nedodá včas, poskytovatel není v prodlení s částí práce, která na nich závisí. Tyto podmínky za chybějící součinnost nestanoví smluvní pokutu.

7. Předávání podkladů a schvalování výstupů

Klient předává podklady způsobem sjednaným v nabídce nebo ve smlouvě. Výstup, který má klient schválit, se do schválení nepovažuje za jeho rozhodnutí. Schválení, odmítnutí nebo pokyn k úpravě dává klient, případně osoba, kterou k tomu určí.

8. Mlčenlivost a ochrana informací

Každá strana chrání důvěrné informace, které při spolupráci získá, a použije je jen pro tuto spolupráci. Důvěrné jsou informace, které nejsou veřejné a u kterých je z povahy věci nebo z označení zřejmé, že veřejné být nemají. Zejména jde o podklady klienta, obchodní podmínky konkrétní zakázky a přístupy do systémů.

Povinnost trvá po dobu spolupráce i po jejím skončení, dokud se informace nestane veřejnou bez porušení této povinnosti, nebo dokud ji druhá strana neuvolní. Tyto podmínky za porušení mlčenlivosti nestanoví smluvní pokutu.

9. Nakládání s dokumenty a přístupová oprávnění

Přístup k dokumentům, schránkám a systémům klienta se omezuje na rozsah nezbytný pro sjednanou práci. Poskytovatel je použije jen pro tuto spolupráci a nepředá je osobám, které k práci pověřené nejsou.

Způsob předání výstupů a případné online zpřístupnění kopií se sjedná v nabídce nebo ve smlouvě. Tyto podmínky nezřizují klientský portál ani digitální archiv.

Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem klienta, strany k tomu uzavřou samostatnou zpracovatelskou smlouvu. Tyto podmínky ji nenahrazují. Informace o zpracování údajů z webu a z poptávky jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Odpovědnost smluvních stran

Poskytovatel odpovídá za provedení sjednané administrativní podpory podle smlouvy a pokynů klienta. Neodpovídá za odborné, účetní, daňové ani právní rozhodnutí, které zůstává klientovi nebo jeho poradci. Neodpovídá ani za následek neúplných, nesprávných nebo opožděných podkladů klienta.

Rozsah náhrady škody se řídí právními předpisy a ujednáním ve smlouvě. Tyto podmínky limit náhrady škody nestanoví.

11. Trvání a ukončení spolupráce

Dobu spolupráce určí nabídka nebo smlouva. Spolupráce na dobu určitou končí uplynutím sjednané doby. Pilot končí uplynutím sjednané doby nebo vyčerpáním sjednaného rozsahu a sám o sobě se neprodlužuje.

Tyto podmínky nestanoví automatické prodlužování ani výpovědní dobu. Není-li způsob ukončení ve smlouvě, řídí se ukončení právními předpisy. Spolupráci lze vždy ukončit dohodou.

12. Předání podkladů po ukončení spolupráce

Po skončení spolupráce poskytovatel vrátí klientovi jeho podklady a ukončí přístupy, a to způsobem a v době, které určí smlouva. Ponechat si může jen to, co musí uchovat kvůli vlastním právním povinnostem, zejména své účetní doklady. Provozní podklady klienta nad rámec smlouvy si neponechává.

13. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Spory rozhodují soudy České republiky.

Pokud se strany na použití těchto podmínek dohodnou, má v případě rozporu přednost individuální smlouva nebo nabídka. Změna těchto podmínek se nedotýká smlouvy už uzavřené, pokud se strany nedohodnou jinak.

Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních. Namísto neplatného ustanovení platí ujednání, které se mu nejvíce blíží a které strany mohly rozumně chtít.

Návrh je ze dne 4. října 2026 a do schválení provozovatelem není účinným zněním.