Zpět na úvod

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů při návštěvě webu virtualas.cz, při odeslání kontaktního formuláře a při navazující obchodní komunikaci. Web není e-shop. Slouží jako prezentace služeb a pro získávání obchodních poptávek.

Správce osobních údajů

Správcem údajů z návštěvy webu, z kontaktního formuláře a z navazující obchodní komunikace je:

Romana Žůrková je kontaktní osoba. Není správcem ani provozovatelem.

Kontaktní údaje

Ve věcech ochrany osobních údajů se obracejte na:

• e-mail info@virtualas.cz
• telefon +420 606 700 030
• kontaktní osoba Romana Žůrková

Jaké údaje zpracováváme a proč

A. Návštěva webu a technické serverové logy

Při zobrazení stránky může poskytovatel hostingu zaznamenat technický údaj o požadavku. Typicky jde o IP adresu, datum a čas, požadovanou adresu a identifikaci prohlížeče. Web tyto údaje neukládá do vlastní databáze. V kódu webu není analytické ani marketingové měření.

Účel je provoz a zabezpečení webu. Právní základ je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení (EU) 2016/679. Zájem spočívá v tom, aby web fungoval a šel chránit před zneužitím.

B. Odeslání kontaktního formuláře

Formulář obsahuje jméno, e-mail, telefon a text zprávy. Jméno, e-mail a zpráva jsou povinné. Telefon je nepovinný. S odesláním se předává i předmět „Dotaz z webu VIRTUALAS“ a obsah skrytého pole proti spamu. Pokud je skryté pole vyplněné, zpráva se dál nevyřizuje.

Web formulář neukládá do vlastní databáze a nepoužívá CAPTCHA. Odeslání jde metodou POST po šifrovaném HTTPS na službu Formspree, Inc., na adresu formspree.io/f/mkjgldab. Formspree zprávu přijme a předá ji správci. Podle svých zásad může u požadavku zpracovat i technické údaje, například IP adresu, typ prohlížeče a čas přístupu, kvůli provozu a zabezpečení služby.

Účel je vyřízení poptávky nebo dotazu a příprava případné nabídky. Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení, pokud žádáte o nabídku nebo o kroky před uzavřením smlouvy;
• čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení, pokud jde o jinou obchodní zprávu. Oprávněný zájem je odpověď na váš podnět.

U tohoto formuláře souhlas nevyžadujeme. Právní základ je uvedený výše.

C. Následná obchodní komunikace

Pokud na poptávku navážeme, zpracováváme kontaktní údaje a obsah další komunikace, například e-mail, telefonát nebo nabídku. Účel je jednání o spolupráci a případné plnění smlouvy. Právní základ je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení. U účetních a daňových dokladů, které správce vede o vlastní fakturaci, je základem plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení.

D. Údaje v rámci sjednané administrativní služby

Tato část se netýká samotné návštěvy webu ani formuláře. Jakmile je služba sjednaná, rozsah údajů určuje smlouva nebo nabídka.

Při provozní administrativě může poskytovatel pracovat s podklady klienta, ve kterých jsou osobní údaje jiných osob. V takovém případě je správcem zpravidla klient a Michal Žůrek je zpracovatelem podle čl. 28 nařízení. Takový vztah potřebuje samostatnou zpracovatelskou smlouvu. Tyto zásady ji nenahrazují.

Údaje, které poskytovatel zpracovává proto, aby sám plnil smlouvu a fakturoval, například identifikaci klienta a jeho kontaktní osoby, zpracovává jako správce. Právní základ je plnění smlouvy a u dokladů právní povinnost.

Web nezahrnuje klientský portál ani digitální archiv jako hotovou funkci. Pokud konkrétní spolupráce zahrnuje online zpřístupnění kopií, způsob a rozsah se sjednají ve smlouvě. Přístup se omezuje na rozsah nezbytný pro sjednanou práci.

Příjemci a zpracovatelé

• Formspree, Inc. přijímá odeslaný formulář a předává ho správci. Pro tento úkon ho uvádíme jako zpracovatele. Podle zveřejněných zásad používá infrastrukturu ve Spojených státech. Zásady: formspree.io/legal/privacy-policy.
• ACTIVE 24 provozuje hosting webu a může vést technické serverové logy.
• K poptávce může mít přístup kontaktní osoba Romana Žůrková.

Údaje neprodáváme a nepředáváme je pro cizí marketing.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Z provozu webu u ACTIVE 24 předávání mimo Evropský hospodářský prostor samo o sobě nevyplývá.

Odeslání formuláře údaje předává společnosti Formspree, Inc. Její zásady uvádějí, že službu provozuje na infrastruktuře ve Spojených státech a že osobní údaje předává do USA a případně do dalších zemí, kde působí, jen pokud to právo dovoluje a při zachování odpovídající ochrany. Konkrétní nástroj předání, například standardní smluvní doložky, v těchto zásadách pojmenovaný není.

Doba uchovávání

• Serverové logy se uchovávají po dobu, kterou stanoví hosting. Přesná lhůta z projektu neplyne.
• Formspree drží zprávu z formuláře podle svých zásad po dobu aktivního účtu a po dobu potřebnou k poskytnutí služby a ke splnění svých právních povinností. Přesnou lhůtu ve vašem účtu tyto zásady nestanoví.
• Poptávku, ze které nevznikne smlouva, správce drží po dobu vyřízení a poté po dobu, kterou si sám určí.
• Smluvní a účetní podklady správce se uchovávají po dobu spolupráce a poté po dobu, kterou ukládají předpisy pro účetní a daňové doklady.
• Údaje, které poskytovatel zpracovává pro klienta jako zpracovatel, se řídí pokyny ve zpracovatelské smlouvě, ne těmito zásadami.

Zda je poskytnutí údajů povinné

Zákon vám neukládá formulář vyplnit. Bez jména, e-mailu a textu zprávy poptávku přes formulář nevyřídíme. Telefon je dobrovolný. Ozvat se můžete také na info@virtualas.cz nebo na +420 606 700 030.

Automatizované rozhodování

Web neprovádí automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobné podstatné účinky. Skryté pole ve formuláři slouží jen k odfiltrování spamu.

Práva subjektu údajů

Můžete žádat o přístup k údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení zpracování a můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Tam, kde je zpracování založené na smlouvě a probíhá automatizovaně, můžete žádat přenositelnost údajů, které jste sami poskytli.

Žádost pošlete na info@virtualas.cz. Námitce proti oprávněnému zájmu se vyhoví, pokud správce neprokáže závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, nebo pokud nejde o údaje potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Cookies a externí služby

Web neukládá analytické ani marketingové cookies. Nenačítá měřicí ani reklamní nástroje, CAPTCHA, externí písma ani vložené služby třetích stran, jako jsou mapy, videa nebo chat. Písma jsou uložená přímo na tomto webu. Lišta pro souhlas s cookies tu proto není. Odeslání formuláře je požadavek na server Formspree. Na stránku se nenačítá skript této služby.